專家：明確目標後再運用科技推動AI

專家呼籲泰國企業在推動人工智慧（AI）前，應先設定明確的商業目標，並避免盲目購買AI授權。政府計畫投入資金以促進AI應用，助力經濟成長。

在最近於泰國舉行的微軟全球AI年展上，專家指出，企業在推動人工智慧（AI）應用時，應首先確立清晰的商業目標，而不是單純購買AI授權並隨意分發。TMBThanachart銀行的執行長Piti Tantakasem表示，企業應該優先考慮那些對商業影響大且技術準備度高的應用案例。

Piti Tantakasem強調，企業不應該將AI專案隨意交給IT部門處理，或是盲目地為所有員工購買AI授權。他提醒，若沒有良好的基礎數據，AI可能會產生錯誤，進而影響團隊信心。他也指出，泰國人常將強大的AI用於無關緊要的用途，如算命或選擇幸運銀行帳號，這樣的做法並未能為商業創造價值。

泰國副財長Santitarn Sathirathai則提到，AI能成為解決泰國經濟三大挑戰的戰略工具，包括經濟成長、生產力和不平等問題。他表示，隨著疫情後經濟增長停滯，AI可以成為新的經濟動力，並且有助於提升生產力以彌補因老齡化人口造成的勞動力損失。

Santitarn還強調，國家應該著重於提升人類的批判性思維、創造力、溝通及合作能力，而不僅僅是學習AI軟體。他指出，政府應該創建可信的數位公共基礎設施，以促進創新，而不是與私營部門競爭。

Buzzebees的執行長Michael Chen表示，他最大的擔憂不是大型競爭對手，而是那些能夠利用AI快速創新並顛覆市場的隱形競爭者。他指出，90%的員工對AI的理解仍然有限，認為AI僅僅是與ChatGPT對話。